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yo actualice hasta el ultimo firmware pero me sigue ocurriendo, que es lo que hago, formatear la tarjeta de memoria, y se resuelve por al menos un tiempo... el problema es que para mi camara ya no hay mas actualizaciones... lo extraño es que tengo 2 camaras más antiguas que la que he reportado...

Estimados, esta fue la respuesta de parte del soporte de Hikvision por la consulta al error de "El Numero de Canales ha excedido el maximo", cabe indicar que yo solo tengo una camara poe sin Dvr, directo a mi celular, la cual es visualizada por Hikconnect, tengo 2 camaras mas en mi casa, hace ya...